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J'ai un problème au niveau de l'application.après le téléchargement il s'ouvre et apres il se bloque

J'ai un problème au niveau de l'application.après le téléchargement il s'ouvre et je vois la page d'accueil avec les pourcentages 10% 50% 100% apres il se bloque

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Bonjour Sofiane,

Merci de suivre les étapes suivantes pour vider le cache de l'application My Ooredoo :

  • Accédez aux Paramètres de votre téléphone
  • Allez Applications
  • Cliquez sur l'application My Ooredoo puis Stockage
  • Appuyez sur « Vider le cache » et « Supprimer les données »
  • Puis relancez l'application

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Saber, Team Ooredoo Assistance