Question en attente de réponse

Annulation du contrat Mobile WiFi

Bonjour,

Je veux résilier le contrat de 12 mois avec le Mobile WiFi 4G avant la date d'échéance.
Quelles sont les conditions requises et les procédures à suivre?

Merci d'avance.

Mariem
Mariem

Mariem

Niveau
0
21 / 100
points

Dernières réponses postées

Bonjour Mariem ,

Il faut déposer une demande de résiliation dans l'une de nos boutiques Ooredoo et payer les frais d'accélération .

Je reste à votre disposition en cas de besoin

1.Combien sont les frais d'accélération?
2. Ça prend combien de temps pour compléter les procédures (sans et avec accélération) ?

Mariem
Mariem

Mariem

Niveau
0
21 / 100
points

Ma consommation dépasse 25 Go chaque mois et je veux changer le forfait. Est ce que c'est possible?
Si oui, quels sont les autres forfaits disponibles sur le WiFi Mobile offrant plus que 25 Go?

Mariem
Mariem

Mariem

Niveau
0
21 / 100
points

Il suffit d'acheter un forfait supplémentaire Mariem.
Toutefois, quand vous terminez votre période d'engagement, vous pouvez résilier votre contrat et opter pour une offre Mifi en mode prépayé (Sans Facture) ou bien pour une offre ADSL Jdid illimitée!

A votre service !