Bonjour Boualem,
Nous vous invitons à vérifier auprès de votre opérateur, Ooredoo Algérie.
Vous pouvez consulter le lien suivant pour une prise en charge: http://www.ooredoo...
J'ai besoin d'une adresse IP fixe sur mon abonnement fibre.
A défaut que faut-il pour convertir un abonnement personnel en Pro (Je dispose d'une ste mais pas la même adresse...
Bonjour Med Khaled,
Nous avons bien reçu votre demande concernant votre abonnement Fibre.
Afin de mieux vous aider, pourriez-vous nous indiquer le numéro de votre abonnement...
Bonjour Amel,
Vous avez la possibilité de désactiver ce service en suivant l'une des trois méthodes suivantes:
- Via le portail web : Rendez-vous sur ooredoocelebrity.com
-...
Bonjour Ahmed,
Je vous propose l'offre Nkalmek qui est une offre postpayée avec engagement de 12 mois et qui propose des appels nationaux illimités (plafonnés à 200 heures par...
Bonjour, j'ai renouvelé la convention avec ooredoo le 20 juillet 2026 à une valeur de 30 dt par mois de près de votre agence commerciale , alors comme d'habitude j'ai réfléchi à...
Bonjour Ali ,
Nous sommes à votre disposition pour vous aider!
Pour des raisons de confidentialité de vos données personnelles, nous vous prions de nous contacter en privé via...
Svp c'est pas logique cette coupure d'Internet surtout pour usage professionnel
J'ai subi des pertes dans mon centre . Il faut une intervention super urgente demain
Mon numéro...
Bonjour Aymen,
Nous sommes à votre disposition pour vous aider!
Pour des raisons de confidentialité de vos données personnelles, nous vous prions de nous contacter en privé...
Bonjour Nabil,
Nous sommes à votre entière disposition pour vous assister.
Un e-mail vous a été envoyé le 26/07 à 10:10 vous demandant les informations nécessaires pour...
Bonjour, je suis actuellement à Oman et j’ai changé de téléphone. Mon ancien téléphone, qui contenait mon eSIM Ooredoo, ne fonctionne plus. Je souhaite récupérer mon numéro et...
Bonjour Nader,
Effectivement ! Si vous disposez de l'ancien QR code, le changement de mobile est très simple. Il vous suffit de supprimer l'eSIM de votre ancien smartphone...
Bonjour, je suis actuellement à Oman et j’ai changé de téléphone. Mon ancien téléphone, qui contenait mon eSIM Ooredoo, ne fonctionne plus. Je souhaite récupérer mon numéro et...
Bonjour Ahmed,
Si vous avez perdu le QR code de votre ancienne eSIM (téléphone non fonctionnel), vous devez vous rendre dans une boutique Ooredoo afin de basculer vers une...
