عسلامة Mohamed،
لضمان سرية معطياتك الشخصية، قمت بإرسال Mail لك على بريدك الالكتروني.
الرجاء الإجابة على السؤال لتثبت في الطلب الخاص بيك.
احنا على ذمتك!
Bonjour,
J’avais plus de 2500 points Merci, mais actuellement mon solde n’affiche que 300 points sans que je les aie utilisés.
J’ai essayé de contacter le 1111, mais après...
Bonjour Ali,
Pour des mesures de confidentialité de vos données personnelles, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.
Dans...
Bonjour,
Après avoir changé de téléphone, je ne peux pas activer la eSIM sur le nouvel appareil. Lorsqu’essaye de le faire via le site, on me demande de copier un code envoyé...
Bonjour Khaled,
Pour des mesures de confidentialité de vos données personnelles, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister...
Bonjour, j’essaie d’activer mon eSIM sur mon iPhone mais j’ai un message d’erreur ‘Impossible d’activer l’eSIM’. Pouvez-vous m’aider à l’activer ou me fournir un nouveau QR code...
Bonjour Aziz,
Si votre profil eSIM est toujours actif sur votre téléphone, vous pouvez générer un nouveau code QR depuis notre site web.
Si ce n'est pas le cas, vous devez...
Bonjour après avoir changer mon téléphone je ne peux plus activer mon numéro car j’ai perdu le QR code , merci de me l’envoyer par mail
Numéro : 24974447
Bonjour Ali,
Pour des mesures de confidentialité de vos données personnelles, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.
Dans...
Bonjour, j’ai un problème avec ma ligne. Je peux utiliser les données mobiles et appeler des personnes, mais personne ne peut m’appeler — j’apparais comme injoignable. Voici les...
Bonjour Wiem,
Tout d'abord , je vous invite à composer la commande ##002# afin d'annuler tous renvois d'appels actifs sur votre ligne.
Tenez-moi au courant du résultat:!
A...