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Comment je peux avoir mon code PUK ?

Comment je peux avoir mon code PUK ?

Plusieurs méthodes sont mises à votre disposition pour obtenir votre code PUK

 

L'appli My Ooredoo 

Accédez à my Ooredoo puis dans la rubrique assistance, cliquez sur "Récupérer mon code PUK"

Espace client "Mon espace"

Accédez à votre Espace client via le lien suivant https://espaceclient.ooredoo.tn/ puis consultez la rubrique "Mon Mobile" pour obtenir votre code PUK.

IVR 1111

Appelez notre IVR 1111 depuis un autre numéro et entendez le menu en cours puis choisissez la rubrique "récupérer mon code PUK. 

Suivez les instructions pour pouvoir recevoir un message contenant le code PUK.

 

Une fois que c'est fait, quelque soit la méthode adaptée, tapez votre code PUK puis tapez le nouveau code PIN qui sera 0000.

 

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