Je réside à l'étranger je n'arrive pas activer ma ligne

Je réside à l'étranger J'ai une ligne que je veux utiliser mais je n'arrive pas à me connecter sur les réseaux. J'apprends lors de ma visite sur votre site que vous m'avez envoyé un Sms d'activation que je n'ai jamais reçu puisque je n'ai aucune connexion. pourriez vous m' envoyer le code d'activation par mail ?