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bonjour, je travaille à l'étranger j'ai perdu ma ligne ooredoo qui a été désactivé vu cette période de 9 mois ... j'ai essayé de tout faire pour récupérer mon numéro vu que personne n'a acheté cette ligne .. dites moi que faire ou bien aidez moi j'en ai vraiment besoin et merci
Salut Kamel,
Je vais vous répondre dans l'ordre pour plus de clarté :
- Lorsque la validité de votre ligne expire, vous disposez d'une période de grâce durant laquelle vous ne pouvez plus bénéficier des services en émission (appels, SMS, MMS etc.).
- Par la suite, vous disposez d'une période de préservation ( restriction sur les appels émis et reçus).
A noter que durant cette période vous pouvez à tout moment recharger votre compte pour réactiver votre ligne.
- Une fois ce délai est dépassé, la ligne sera désactivée définitivement (aucune date précise de sa mise en service ).
Je reste à votre écoute, si besoin !
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jaouadi a posé une nouvelle question
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