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Infos sur l'offre "Événement du Jour" ?

Bonjour,

Serait-il possible d'avoir plus d'informations sur l'offre "Événement du Jour" que j'ai apparemment gagnée sur ma carte SIM mobile et data svp ? Il est juste expliqué dans le SMS reçu : 7 jours gratuits puis 300 mil/j. Pouvons-nous l'annuler à tout moment ? Le SMS à envoyer est-il gratuit ?

Cordialement,

Gatti
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Les offres mobiles
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Gatti
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12 juillet 2017
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question
q

Bonjour,

 

Il s'agit d'un service qui vous permet d'avoir des informations historiques d'une façon journalière. Vous avez activé ce service en envoyant "Oui" au numéro court en question et vous avez bénéficié d'une période d'essai gratuite de  7 jours.

Ainsi, si vous souhaitez désactiver le service, envoyez "STOP" gratuitement au numéro 85180 ou encore composez *177*2# et suivez les instructions affichées. 

 

Toutefois, vous pouvez désactiver ce service en composant la commande *177*2#.

Je vous informe également que l’application My Ooredoo Tunisie via la rubrique Mon offre et Mes services  vous permet la gestion de votre ligne.

 

Ainsi, vous avez une visibilité sur les avantages de votre ligne, tous les services renouvelables actifs que vous pouvez directement les désactiver.

 

Je reste à votre écoute, si besoin !

 

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Jamel - Community Manager

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Bonsoir,

D'accord, merci. Cependant, je pense qu'il serait judicieux de le préciser dans le fameux SMS, vu que la plupart des gens, comme moi, ne savent pas ce que c'est je suppose.

Cordialement

Gatti
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