Cette question a été résolue

bon jour hier je veut appelé le service technique 1155 fix jdid mon solde est 1500 le répondeur dit solde insuffisant

salut il a un jour a notre zone le courant faire une chute de tension et aprés le retour de coupure le modem fix jdid ne revien jamais de connecté ,j'ai appeler le 1155 mais il m 'a dit que le solde insuffusant tandis que le solde est suppèrieur a 1500 je dit bien solde non bonus ,svp trés urgen une solution

IBRAHIM

IBRAHIM

Niveau
0
1 / 100
point
Nombre de réponses
5 réponses
Thème
Fixes et Internet
Nom de l'auteur
IBRAHIM
Date
29 juillet 2017
il y a plus de 7 ans
Consultations
consultée 902 fois
question
q

Bonjour IIbrahim,

Nous venons de vous envoyer un message privé avec la démarche à suivre pour la prise en charge de votre demande. Veuillez consultez vos mails.

Jamel - Community Manager

Jamel - Community Manager

Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
Jamel - Community Manager
Date
réponse
r

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (8)

Oui (6)

43%

43% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Dernières réponses postées

ben slimane hamed En effet, il s'agit d'un souci technique sur notre réseau, mais rassurez-vous, nos équipes mettent tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Nous nous excusons pour le désagrément et nous vous remercions pour votre fidélité.

Jamel - Community Manager

Jamel - Community Manager

Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
Jamel - Community Manager
Date
réponse
r

J'espère bien qu'il sera rétabli dans le plus proche delai merci pour la réponse.

ben slimane

ben slimane

Niveau
0
20 / 100
points
Nom de l'auteur
ben slimane
Date
réponse
r

j'ai le même probleme de connexion a l'ariana, fixe jdid outdoor rien ne marche depuis +3h, impossible de joindre service technique au 1155. j'attends un miracle.

Ben Jemia

Ben Jemia

Niveau
0
12 / 100
points
Nom de l'auteur
Ben Jemia
Date
réponse
r

Ben Jemia Karim
En effet, il s'agit d'un souci technique sur notre réseau, mais rassurez-vous, nos équipes mettent tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Nous nous excusons pour le désagrément et nous vous remercions pour votre fidélité.

Jamel - Community Manager

Jamel - Community Manager

Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
Jamel - Community Manager
Date
réponse
r
Suivez-nous
facebooktwitterlinkedInYoutubeinstagramfoursquare

 

paiement

© 2015 Ooredoo se réserve le droit de modifier totalement ou partiellement les tarifs et informations sus-indiqués