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Question en attente de réponse
je suis en vacance a khezama sousse tunisie pour une periode de 1 mois et 1 semaine, j'ai acheter une carte sim pour mon cell pour avoir du data sur votre reseau LTE. pour moi le reseau LTE a montreal avec Bell Canada a une vitesse de 120Mb/s download et 115Mb/s upload. avec votre reseau j'ai meme pas 3 Mb/s du download. d'ailleur je vous contact pour vous laissez savoir que votre reseau et vraiment vraiment du n'importe quoi ca me rappel le reseau CDMA de Bell dans les annee 90's. en tous cas je pense je vais aller change de compagnie et d'apres moi toute les compagnie sont pareil en tunisie
Dernières réponses postées
Bonjour Achraf, merci d'avoir partagé ce retour d'expérience!
Je comprends parfaitement votre mécontentement et dans un premier temps, je souhaite vous adresser toutes mess excuses pour le souci de connexion que vous avez eu.
J'ai pris note, de vos remarques et je vous garantit que tout sera mis en œuvre afin que vous puissiez bénéficier d'une qualité de service digne de vos attentes.
Je vous invite à me communiquer votre numéro de téléphone ainsi que votre adresse exacte, afin que je puisse vérifier ce dont il s'agit.
Lotfi - Community Manager a répondu
Achraf a posé une nouvelle question
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