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Regrouper mes lignes sous le même compte

Comment puis je regrouper mes lignes sous le meme compte ?
lorsque je me connecte avec le num 1 et que je veux ajouter le num 2 ca me dit 'le nulero saisi est deja actif'
j'ai tout deconnecte reinitialise mon mot de passe et rien

Merci

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