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SAV, délai de réparation ?

Bonjour, Quel est le délai normal et le délai maximal pour une réparation d'un smartphone sous garantie ? Un mois sans aucun avis, c'est normal ? Merci.

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Bonjour, pas de délais précis concernant la réparation d'un mobile car tout dépend de la panne.
Toutefois, merci de me détailler votre souci pour que je puise vous aider .

Pour des raisons de confidentialité, merci de me communiquer votre numéro de contact ainsi que le numéro du bon de réparation de votre téléphone en privé (via mail) pour que je puisse vous aider.