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J'ai pas réclamer mon forfait internet après avoir transformé mes points merci en forfait internet ???

J'ai réçu aujourd'hui 15400 points merci suite à mes recharges faites en Juin, alors j'ai composé le code *111# et j'ai choisi le forfait BIG flexi qui coûte 15000 points merci mais à la fin il m'apparaît un message disant "recharge non aboutie". J'ai consulté mes forfaits internet et je n'ai pas trouvé mon forfait BIG flexi !!!
Et Merci de me répondre

Bohli

Bohli

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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Internet mobile et services 3G/4G
Nom de l'auteur
Bohli
Date
5 juillet 2019
il y a presque 3 ans
Consultations
consultée 64 fois
question
q

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Bonjour Fahd, pour des raisons de confidentialité, veuillez nous communiquer votre numéro en privé (via mail) pour que je puisse vérifier.

Dans l'attente de vous lire!

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