Bonjour Nizar, pour vérifier votre offre et ses avantages, veuillez composer la commande *177*1#.
Toutefois, et concernant le problème rencontré sur l'application My Ooredoo, veuillez suivre la démarche suivante afin de vider le cache de l'appli:
- Accédez aux Paramètres puis Applications
- Cliquez sur My Ooredoo puis Stockage
- Appuyez sur « Vider le cache » et « Supprimer les données »
- Puis relancez l’application.
Bien à vous!