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Question en attente de réponse
Je veux avoir un extrait de mon ligne mais je ne peux pas accéder a la boutique ooreedo car je réside a un pays étrangère par contre je peux vous fournir sur privée toutes mes papiers justificatifs
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Bonjour Mariem,
Pour extraire votre historique de communication vous devez vous présenter à la boutique munie de votre pièce d'identité.
Toutefois, si vous êtes à l'étranger je vous propose de faire une procuration à l'un de vos proches pour qu'il puisse y procéder en se présentant dans l'une de nos boutiques .
Merci de votre intérêt!
Kaouther - Community Manager a répondu
Mariem a posé une nouvelle question
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