Cette question a été résolue

Désactivé une puce cas de vol

Le téléphone portable de mon fils a été volé comment faire pour désactivé le numéro

Olfa
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Bonsoir Olfa,

Pour suspendre votre ligne Ooredoo, veuillez appeler depuis un numéro Ooredoo l'IVR 1111 ou 22111111 depuis un autre opérateur puis tapez 3 et suivez les étapes.
Une fois suspendue, rendez-vous dans la plus proche boutique Ooredoo munie de votre CIN et 1.5dt pour récupérer une nouvelle SIM avec le même numéro.

A votre service !

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