Question en attente de réponse

Forfait 4G Box + Forfait Flexi 7j

Bonsoir,
Je suis client au forfait 4G Box qui débute le 28 chaque mois.
J'ai versé un forfait flexi 7j (1.25Go) le 25/08, valable jusqu'au 01/09 à 20h. Il en reste encore 0.537Go.
Pourtant, depuis le 28/08, ma consommation internet est faite sur le forfait 4G mensuel au lieu d'utiliser le reste du forfait Flexi.
Pourquoi ?

Sami
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