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je ne peut pas connecter par wifi avec fixe jdid

j'ai un modèm Fixe Jdid. je ne trouve pas mon wifi listé dans le menu wifi dans mon téléphone android et ma télévision
par contre je peux accéder par un PC
j'ai essayer d'ajouter la connexion manuellement en incérant le SSID et le password mais ça n'a pas marché aussi.

sofiene
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2 réponses
Thème
Fixes et Internet
Nom de l'auteur
sofiene
Date
2 février 2022
il y a environ 3 ans
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question
q

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Bonjour Sofiene,
Si vous êtes certain de savoir le nom de votre réseau et si le problème ne semble pas être lié aux périphériques utilisés (téléphone et TV), assurez-vous que vous n'avez pas activé l'option Réseau Masqué dans vos paramétrages WiFi.

Si le problème persiste, tenez-moi au courant!
Bien à vous,

Kaouther - Community Manager

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Equipe
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Kaouther - Community Manager
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r

bonjour madame kaouther,
je vous remercie pour votre réponse
le réseau n'est pas masqué puisque j'ai pu connecté depuis un nouveau périphérique (un autre téléphone Android).

sofiene
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sofiene
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