Probléme de connexion 4G box ZTEMF927U4

J'ai acheté un 4G Box ZTE MF927U4 aujourd'hui, et ça ne marche pas comme il le faut.
Pas de connexion internet, ni par wifi ni par cable.

Quand je vérifie les données, sur (192.168.100.1), ça m'informe que le réseau est 3G non pas 4G. Je n'ai pas la possibilité de mettre le réseau "ON" quand c'est 3G.

J'ai une autre ligne ooredoo, elle fonctionne normalement avec le 4G Le réseau est toujours bon (5 à 4 bars) même pour le 4G Box.

Comment puis je activer la box 4G?