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Pourquoi les points merci sont arrêtés

Bonjour
Depuis quelques mois je ne reçois plus mes bonus points merci que normalement je dois recevoir chaque fin du mois car certaines personnes reçoivent déjà et avec ma sim non

Abdelhakim
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Abdelhakim
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20 novembre 2022
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Bonjour Issa,
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