Bonjour, Il y a quelques semaines une représentante de Tunisie Télécom m'a proposé une nouvelle de leur nouvelle offre en m'offrant une nouvelle ligne TT (PO9). Je lui ai demandé si c'était une offre de portabilité elle m'a affirmé que ce n'était pas le cas et que c'est juste une nouvelle ligne pour faire de la promotion, et maintenant je découvre qu'elle a bel et bien effectué une offre de portabilité sans mon accord. Je ne comprends pas comment elle peut faire une portabilité sans un accord ou une signature, rien, la ligne n'est même pas enregistrée en mon nom.
Est-ce que c'est possible de reverser ma ligne ?