Roming impossible pour sim MTN Bénin

J'ai une carte sim étrangère de MTN Bénin. J'ai reçu un sms que le roming en Tunisie est pris en charge pour votre réseau mais la carte sim ne fonctionne toujours pas et m'affiche le message "aucun réseau". Dès que je quitte le territoire tunisien, la carte sim fonctionne normalement.
J'ai déjà fait une réclamation N: ‪176575133‬
Carte sim: +2295908XXXX
E-mail : karouima@gmail.com
Téléphone : +2165379XXXX