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J ai un problem de utiliser mon sim

Bonjour, j’essaie d’activer mon eSIM sur mon iPhone mais j’ai un message d’erreur ‘Impossible d’activer l’eSIM’. Pouvez-vous m’aider à l’activer ou me fournir un nouveau QR code ? Merci

Aziz
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Thème
Les services mobiles
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Aziz
Date
24 août 2025
il y a 4 mois
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Bonjour Aziz,
Si votre profil eSIM est toujours actif sur votre téléphone, vous pouvez générer un nouveau code QR depuis notre site web.
Si ce n'est pas le cas, vous devez vous rendre à la boutique Ooredoo la plus proche avec votre carte d'identité pour générer un nouveau code QR.
A votre service .

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