Impossible d’activer ma carte SIM Ooredoo à l’étranger

Bonjour,
Je possède une carte SIM Ooredoo mais je réside actuellement à l’étranger. La ligne a été désactivée après plus de 6 mois sans utilisation.
Mon frère s’est rendu dans une boutique Ooredoo en Tunisie et a effectué une recharge de 10 dinars. On lui a indiqué que la ligne était de nouveau active.
Cependant, mon téléphone affiche toujours que la carte SIM est désactivée et je n’arrive pas à me connecter au réseau.
Pourriez-vous m’indiquer la démarche à suivre, sachant que je suis à l’étranger ?
Merci d’avance pour votre aide. Cordialement.