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Question en attente de réponse
Bonjour,
J’ai acheté un nouvel iphone et je souhaite changer mon esim de mon ancien vers le nouveau.
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Bonjour Khaled,
Pour bénéficier de l'eSIM sur votre nouveau téléphone, vous devez d'abord la désactiver sur votre ancien appareil. Ensuite, il vous suffit de scanner le QR code reçu par e-mail depuis votre nouveau téléphone pour la réactiver.
Bien à vous,
Merci Kaouther, mais comment je fais pour avoir le QR code sur mon nouveau telephone?
Veuillez consulter votre boîte de réception et accéder à l'e-mail contenant votre ancien QR code. Après avoir désactivé l'eSIM sur votre ancien appareil, veuillez scanner le code de nouveau avec votre nouveau téléphone.
A votre service!
Kaouther - Community Manager a répondu
Khaled a répondu
Kaouther - Community Manager a répondu
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