Suivez-nous
Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon numéro est 36775884.
J'ai un abonnement Fixe Jdid 5G Outdoor 30 Mbps avec un engagement de 12 mois. Je suis abonné depuis 1 mois et je souhaite migrer vers l'offre 50 Mbps.
Pouvez-vous vérifier si cette migration est possible et m'indiquer la procédure à suivre ?
Merci d'avance.
Dernières réponses postées
Bonjour Seif eddine,
Nous vous informons que l'upgrade de votre abonnement Fixe Jdid 5G vers 50M n'est pas possible.
À la fin de votre période d'engagement, vous pourrez résilier votre abonnement actuel, puis souscrire de nouveau à l'offre Fixe Jdid 50M, à condition que votre zone soit bien couverte.
Bien à vous,
Kaouther - Community Manager a répondu
Seif eddine a posé une nouvelle question
© 2015 Ooredoo se réserve le droit de modifier totalement ou partiellement les tarifs et informations sus-indiqués