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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai récemment acheté une nouvelle ligne Ooredoo.
Je peux envoyer et recevoir des SMS ainsi que des appels sans aucun problème. En revanche, je ne reçois jamais les SMS de vérification envoyés par certaines applications, telles que Google, WhatsApp, etc.
Normalement, je devrais recevoir un code de confirmation par SMS afin de vérifier mon numéro et d'activer ces applications, mais ces messages ne me parviennent jamais. Par conséquent, il m'est impossible d'utiliser ces services avec ce numéro.
J'ai déjà effectué plusieurs réclamations et contacté votre service client il y a une semaine. Malgré cela, le problème persiste et aucune solution ne m'a été apportée.
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