Hi Emna, pour identifier l'origine du dysfonctionnement, je vous invite à insérer votre carte SIM dans un autre mobile :
- Si le problème persiste, tenez-moi au courant
-... Lire la suite
j ai un samsung galaxy ON5 l internet ne marche qu EDGE pas de 3 ni 4G malgré je l ai configurée est s qu il y a un type de mobile qui marche pas en Tunisie (Samsung bien sure) il est importé... Lire la suite
Bonjour Raja,
Vous devez avoir un SIM 4G avant de basculer vers le mode LTE dans les paramètres de votre téléphone pour pouvoir utiliser la 4G.
Merci pour votre... Lire la suite
Bonjour Amine,Nous venons de lire avec attention votre commentaire. Nous comprenons parfaitement votre situation.Pour cela, nous allons vous envoyer un Mail, merci de bien... Lire la suite
j'ai essayé de réactiver ma ligne en rechargeant ma puce de 5 dinars mais ça ne marche pas *101*numero# ne fonctionne plus
meme *100# (this service is not available after grace period)
le réseaux... Lire la suite
J'ai reçu le message suivant « Kridi Net : Votre compte de recharge a été débité de 600 millimes suite au crédit internet de 100Mo dont vous avez bénéficié » Qu’est-ce que cela... Lire la suite
Cela signifie que vous avez bénéficié d’un Kridi Net de 100Mo d’internet. Il s’agit d’un crédit internet avec lequel Ooredoo vous dépanne lorsque votre solde = 0 et votre... Lire la suite
Composez la commande *120# puis insérez le numéro bénéficaire et le montant à transférer. Ce montant est compris entre 500 millimes dt et 19.999 millimes par transaction et... Lire la suite
la partage de connexion du clé 4G avec une ligne ooredoo sera effectuer une seule fois par mois;comment j'active la sim de cle 4G sur mon telephone Alcatel.merçi Lire la suite
ena l'internet andi tekhdem w mbad walte tkos tarja 22h w men le 2/5/2017 walet m3ach tekhdem
adit reclamatin vendredi w awedt samedi kalamni samedi un
technicien koli lundi... Lire la suite