Bonjour.
En fait je ne reçois aucun sms concernant ma réclamation. c'est votre assistance qui m'a informé que je recevrai une réponse concernant un échec de recharge d'une carte.
Bonjour Mohamed,
Pour des raisons de confidentialité, nous allons vous contacter en privé. Veuillez consulter vos mails.
A votre écoute !
Saber, Team Ooredoo Assistance