J'habite à l'étranger et ma SIM prépayée est bloqué définitivement car j'ai oublié de la recharger . Que dois-je faire pour la récupérer de nouveau et garder mon numéro.
J'ai déjà visité le magasin, elle m'a dit la puce dans le recyclage et je ne sais pas quoi faire?.
Pouvez-vous svp le vérifier ou activer la puce pour que je puisse le recharger?
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