Bonjour,
J’ai rechargé mon boîtier Ooredoo lundi avec une offre de 55 Go. Or, depuis hier, je n’ai plus du tout accès à Internet, alors qu’une seule personne utilise la...
Bonjour Amor,
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Bonjour Helmi ,
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bonjour ,
j'ai essaye d'ouvrire le site avec le navigateur 192.168.100.1
mais toujours la page " Désolé, impossible d’accéder à cette page.
192.168.100.1 a mis trop de...
Bonjour Moatez,
Merci de nous préciser la nature de votre abonnement ainsi que le modèle de votre modem afin que nous puissions vous aider!
Bien à vous,
Bonjour Youssef,
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J’ai acheté un téléphone dans une boutique officielle Ooredoo. Après un mois d’utilisation, il ne lit plus la carte SIM. En vérifiant, j’ai découvert qu’il a été bloqué selon la...
Bonjour Aymen,
Merci de nous indiquer si le problème a été résolu et si votre téléphone est de nouveau accessible?
Bien à vous,
Kaouther - Community Manager Ooredoo
Bonjour,
Je souhaite savoir s’il est possible, après avoir converti ma carte SIM physique en eSIM, de revenir ultérieurement à une carte SIM physique si besoin. Autrement dit...
Bonjour Amine,
Oui, il est tout à fait possible de revenir à une carte SIM physique après avoir utilisé une e-SIM. Vous devrez contacter l'une de nos boutiques pour demander...
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Bien à...
Bonjour Noura,
Il n'y a pas de facture impayée pour le numéro 39177871. Il est possible de consulter vos factures sur My Ooredoo ou en utilisant ce lien https://www.ooredoo...