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Re Kaouther,
Suite vérification, nous tenons à vous informer que votre ligne est fonctionnelle
Cependant, pour identifier l'origine du dysfonctionnement, nous vous invitons à insérer votre carte SIM dans un autre mobile :
• Si le problème persiste, votre carte SIM est défectueuse et là vous devriez la remplacer au niveau de la boutique Ooredoo.
• Dans le cas contraire, le dysfonctionnement provient de votre mobile.
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