Bonjour, pour identifier l'origine du dysfonctionnement, nous vous invitons à insérer votre carte SIM dans un autre mobile :
- Si le problème persiste, votre carte SIM est défectueuse. Vous devez donc la changer à la boutique la proche de vous, muni de votre carte d’identité et 1.5dt.
- Dans le cas contraire, le dysfonctionnement provient de votre mobile.