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Les frais du forfait Facebook plus ont eté prelevés mais je n'ai pas le 1Go, comment faire?

Bonjour, les frais du forfait Facebook plus ont eté prelevés de mon solde mais je n'ai pas le 1Go. en allant dans suivi j'ai 0ko de plus j'essaye de vous appeller sur le 1155 ça passe pas. comment faire?

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Internet mobile et services 3G/4G
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emna
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26 octobre 2016
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Bonjour Emna, merci de nous communiquer votre numéro en privé afin que nous puissions vérifier.

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Je ne trouve pas comment vous parler en privé sur ce site

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Merci de consulter votre boite mail Emna. Je vous ai déjà envoyé un message ;)

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