Question en attente de réponse

Sim carte non active ?

J'ai acheté hier une pack mobile 4G avec la carte sim 46 059 879. L'interface m'indique carte sim "non active" et mon solde en GO n'apparait pas sur mon compte, alors que l'offre prevoit plusieurs GO : que dois je faire ?

GRUNBERGER
GRUNBERGER

GRUNBERGER

Niveau
0
11 / 100
points
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Internet mobile et services 3G/4G
Nom de l'auteur
GRUNBERGER
Date
30 octobre 2016
il y a environ 8 ans
Consultations
consultée 8140 fois
question
q

Dernières réponses postées

Bonjour OLIVIER, passez-dans la boutique Ooredoo la plus proche pour activer la ligne ;)

Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Ooredoo Assistance
Date
réponse
r

Je m attendais à avoir une réponse du style" Excusez nous Olivier de cet erreur lors de votre achat. Puisque vous nous donnez le numéro nous allons régler le problème. " Un peu déçu donc. ...

GRUNBERGER
GRUNBERGER

GRUNBERGER

Niveau
0
11 / 100
points
Nom de l'auteur
GRUNBERGER
Date
réponse
r

Bonjour Olivier, est-ce que votre problème persiste encore ou la situation s'est rétablie.
Nous sommes toujours disponibles en cas de besoins.

Merci de votre intérêt.

Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Ooredoo Assistance
Date
réponse
r
Suivez-nous
facebooktwitterlinkedInYoutubeinstagramfoursquare

 

paiement

© 2015 Ooredoo se réserve le droit de modifier totalement ou partiellement les tarifs et informations sus-indiqués