Salut Wael, je suis Sadok, Community Manager chez Ooredoo Tunisie et je serai ravi de vous aider.
Voyons ensemble ce qui se passe. Pour cela, je vous prie de me transmettre, par message privé via Facebook, votre numéro de téléphone. De cette façon, j'aurai accès à votre compte et je pourrai vous donner les informations dont je dispose.
Pour m'écrire en privé, utilisez le lien suivant : http://m.me/ooredootn.
Sadok, Community Manager