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J'ai acheté un forfait "Xtra Flexi 30j" pour accéder StarzPlay et MyCloud mais j'ai pas recu codes d'accès?

J'ai acheté un forfait 40DT "Xtra Flexi 30j" pour accéder StarzPlay et MyCloud mais j'ai pas reçu une message me donnant des codes d'accès à aucun. Y-a-t'il problème?

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Merci pour ta réponse.
J'ai activé le service StarzPlay après avoir acheté le Forfait Xtra, mais il me semble que j'ai souscrit à une période d'essai outre mon forfait.