Bonjour, j'ai acheté un Samsung Galaxy S7 le 15 avril 2016 d'une boutique Ooredoo. Depuis la dernière mise à jour, mon téléphone redémarre de façon aléatoire et ça peut arriver à tout moment. Sachant que la garantie est toujours valable, a qui je dois m'adresser ? A la boutique où je l'ai acheté ? Merci d'avance.
Bonjour Amine, bien évidemment. Ainsi, RDV à la boutique concernée, muni de votre appareil ainsi que le certificat de garantie. L'un de nos collègues vous prendra en charge afin de voir de près votre souci.