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Comment récupérer mon forfait ?

Mon forfait facebook + a été retiré ( Je l'ai rechargé il y a à peine ce matin) simplement car j'ai désactivé la rechargé mensuelle. Je ne comprends pas en quoi retirer une recharge mensuelle automatique peut me retirer mon forfait tout recemment acquis ?

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Bonjour Mondher , Je viens de vous envoyer un mail.
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