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Bonjour, message reçu: Recharge non aboutie. Essayez de nouveau. Que faire?

Bonjour, j'ai reçu le message: Recharge non aboutie. Essayez de nouveau. J'ai tenté de recharger la carte plusieurs fois, mais rien ne se passe, à chaque fois ce message apparaît. Merci de m'éclaircir ce problème.

Bonjour Ichraf,

Nous venons de vous envoyer un message privé avec la démarche à suivre. Veuillez consulter vos mails.

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