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Fixe Jdid: Aucune carte SIM n'est insérée

Bonjour, SVP j'ai un problème de connexion de Fixe Jdid, il me dit "Aucune carte SIM n'est insérée", j'ai contacté le service technique 2 fois et pas de réponse, S.V.P veuillez envoyer un technicien ou résourde ce problème dans les meilleurs délais! j'ai payé la facture, je ne dois pas avoir ce problème normalement, et merci.

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