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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je me permet de vous écrire pour réclamer le débit torrent sur ma ligne fixe jdid bloqué à 100ko/s.
Comme toutes les personnes ayant posé la même question sur le forum j'ai effectué toutes les manipulations que vous avez recommandé mais ça ne résout rien.
Dans l'attente du fameux mail afin de protéger mes infos personnelles je vous remercie d'avance.
Dernières réponses postées
Bonjour Fares,
Pour des mesures de confidentialité nous vous contacterons par mail, et ce afin de pouvoir traiter votre requête.
Merci pour votre compréhension
Aymen, Team Ooredoo Assistance
du coup après le mail et le coup de fil de la part de la personne ayant pris en charge ma demande, il s'avère que toute la publicité concernant cette offre est mensongère car il a été décidé au départ de limiter les téléchargements torrents à 100ko/s sans aucune information ni dans le contrat ni dans les conditions générales d'utilisation.
Du coup OOREDOO reste toujours fidèle à sa réputation. Merci pour la publicité mensongère (please don't remove my post)
Nous avons pris une note de votre Feedback et de vos remarques Fares et nous vous garantissons que votre proposition sera sans doute transmise au service concerné pour étude.
Notre objectif est que vous puissiez bénéficier de cette offre avec une qualité de connexion et de navigation digne de vos attentes.
Merci pour votre compréhension et nous restons à votre disposition en cas de besoin
Ooredoo Assistance a répondu
Ben Youssef a répondu
Ooredoo Assistance a répondu
Ben Youssef a posé une nouvelle question
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