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Impossible d'utiliser ma carte sim en France

Bonjour

Je possede une carte sim Ooredoo offre 1000.Je vis en France et je n'arrive pas a l'utiliser, aucune connection sur un réseau Francais,ni automatiquement, ni manuellement .
Que dois je faire?
Merci par avance.

Thierry

nahon

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Thème
Les services mobiles
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nahon
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15 octobre 2018
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question
q

Bonjour Thierry, pour identifier l'origine du dysfonctionnement, je vous invite à insérer votre carte SIM dans un autre mobile :

• Si le problème persiste, tenez-nous au courant
• Dans le cas contraire, le dysfonctionnement provient de votre mobile.

Bonne journée.

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J'ai testé sur un autre mobile et même problème, pas de réseau.

nahon

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nahon
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D'accord!
Ainsi, pour des raisons de confidentialité, merci de me communiquer votre numéro en privé (via mail) pour pouvoir vérifier le statut de votre ligne.

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