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Bonjour romdhane,

Pour que je puisse vous aider, veuillez me communiquer les informations suivantes:

  • Votre numéro mobile concerné.
  • Les numéros lisibles de votre ticket de recharge.

A votre service ! Mohamed, Team Ooredoo Assistance

Bonjour romdhane,

Pour un souci de confidentialité de vos informations personnelles, nous allons vous contacter par MAIL

Merci de bien vouloir nous fournir les détails demandés, afin qu’on puisse vous rapporter une solution adéquate

Toute l'équipe à votre disposition en cas de besoin

Bonjour Chawki,
je vais vous contacter par mail afin que nous puissions continuer nos échanges en privé et pouvoir vous venir en aide, veuillez consulter votre boite de réception.

à l'écoute !
Marwen, Team Ooredoo Assistance

Moi aussi
502535010606

Hazami
Hazami

Hazami

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Bonjour Nour,Pour des raisons de confidentialité de vos données personnelles, je vous invite à me contacter en privé via mail.

Dans l'attente de vous lire !
Faten, Team Ooredoo Assistance

J'ai perdu le code de recharge

Naomie
Naomie

Naomie

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Bonsoir
3 numéros de la ma carte de recharge 5 dinars ont été effacés meme le qr code
Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît

Sinda
Sinda

Sinda

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Bonjour Sinda,
Pour des mesures de confidentialité de vos données personnelles, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.

Dans l'attente de vous lire,