Question en attente de réponse

modem 4G devient HSPA+

j'ai eu un probleme avec mon modem ooredoo 4G "zte mf903" chez espace ooredoo à beja l'agent a fait un reset de l'appareil depuis le petit bouton le voyant de réseau (normalement il est bleu) il devient jaune et l'interface de modem n'affiche pas la 4G comme dab il affiche UMTS ou HSPA+ s'il vous plais une solution pour ce problème le numero de sim data est 46******

nyzar

nyzar

Niveau
0
32 / 100
points
Nombre de réponses
10 réponses
Thème
Internet mobile et services 3G/4G
Nom de l'auteur
nyzar
Date
31 janvier 2019
il y a environ 6 ans
Consultations
consultée 344 fois
question
q

Dernières réponses postées

Bonjour Nyzar,

Votre souci est pris en charge, je vous ai contacté en privé (via mail), n'hésitez pas à y jeter un coup d'œil.

A votre service !

Raouf - Community Manager
Raouf - Community Manager

Raouf - Community Manager

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Raouf - Community Manager
Date
réponse
r

Re-bonjour,
Suite a un reset de l'appareil, la connexion redevient comme avant même plus stable. Je crois que mon probleme est résolu, et merci bien Mr Raouf

nyzar

nyzar

Niveau
0
32 / 100
points
Nom de l'auteur
nyzar
Date
réponse
r

Avec grand plaisir :)

Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Ooredoo Assistance
Date
réponse
r

Même probléme

Ahmadi

Ahmadi

Niveau
0
11 / 100
points
Nom de l'auteur
Ahmadi
Date
réponse
r

Bonjour

Je viens de vous contacter en privé (via mail), n'hésitez pas à y jeter un coup d'œil.

A votre service ! Mohamed, Team Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Ooredoo Assistance
Date
réponse
r

Bonjour, Merci de me repondre, comment vous pouvez m'aider ?

nyzar

nyzar

Niveau
0
32 / 100
points
Nom de l'auteur
nyzar
Date
réponse
r

bonsoir Mr Atef, non le mot 4G n'est plus disponible dans les parametres juste HSPA+ ou UMTS

nyzar

nyzar

Niveau
0
32 / 100
points
Nom de l'auteur
nyzar
Date
réponse
r

Bonsoir Nizar,

Je viens de vous répondre en privé
Merci de consulter votre boite Mail

A votre service !
Atef, Team Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Ooredoo Assistance
Date
réponse
r

est ce qu il ya une solution ?

Tlich

Tlich

Niveau
0
32 / 100
points
Nom de l'auteur
Tlich
Date
réponse
r

Bonsoir Abdennour,

Afin de pouvoir faire le point ensemble, je viens de vous demander des détails via le Mail.
Merci de consulter votre boite E-Mail.

A l'attente de vous lire !
Atef, Team Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance

Ooredoo Assistance

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Ooredoo Assistance
Date
réponse
r
Suivez-nous
facebooktwitterlinkedInYoutubeinstagramfoursquare

 

paiement

© 2015 Ooredoo se réserve le droit de modifier totalement ou partiellement les tarifs et informations sus-indiqués