Question en attente de réponse
après avoir chargé mon compte directement depuis mon compte bancaire en ligne, j’ai reçu un message de 85019 me disant que j’avais acheté un jeu pour 1,44 TND ce que je n’avais pas fait et qu’ils ont pris l’argent
Dernières réponses postées
Bonjour, je vous ai répondu par mail.
A vous lire! Ahmed, Team Ooredoo Assistance
Bonjour, J'ai le même problème, Avez-vous trouvé une solution pour résoudre le problème monsieur?
Bonjour,
Pour un souci de confidentialité de vos informations personnelles, nous allons vous contacter par MAIL.
Mohamed, Team Ooredoo Assistance
Bonjour Ismail,
Il s'agit d'un service à SMS relié à une plateforme de paris sportif en ligne, et la désactivation est possible via le lien suivant: http://eu.wargaming.net/
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Mohamed, Team Ooredoo Assistance
je suis un nouveau victime de cet arnaque et ne sais trop quoi faire même le service ooredoo est peut-être impliqué. Il faudrait porter plainte pour complicité aux autorités compétentes
Bonjour Mourad,
Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.
Dans l'attente de vous lire.
Aymen, Team Ooredoo Assistance
s'il vous plais j'ai meme probleme . comment je peut desavtiver
Bonjour Mourad,
Pour des mesures de confidentialité, je viens de vous contacter par Mail.
Merci de me fournir les informations demandées par retour Mail.
Je reste à l'écoute
Cordialement
J'ai le même problème... :/
Comment on le desactive?
Bonjour Rana,
Vous avez activé un service relié à une plateforme de paris sportif en ligne alors le prix de chaque message reçu du numéro 85019 est 1440dt.
Si vous souhaitez le désactiver il suffit de cliquer sur le lien suivant : http://eu.wargaming.net/ et suivre les étapes suivantes:
1- Se loguer sur le site (Mail+Mot de passe), puis accéder au compte
2- Allez à la section Gestion du compte
3- Cliquez sur «Supprimer le compte»
4- Saisissez votre adresse électronique et cliquez sur Continuer.
5- Confirmez l’opération
6- Vous recevrez un E-mail précisant que la demande de suppression de votre compte Wargaming.net a été confirmée.
Merci pour votre compréhension
Aymen, Team Ooredoo Assistance
En effet, j'ai essaye de se connecter Mais la reponse " votre profil Google n’est pas encore lié à un compte.Pour inscrire un compte, choisissez un nom en jeu"
Je pense que ce n'est pas la solution.est ce qu'il y a une possibilite de verifier les plateformes reliees a ce numero?
En effet je pense que ce probleme a debuter quand j'ai essaye de recharger mon compte enligne..
Bonjour Rana,
Je viens de vous envoyer un mail, merci de me répondre pour que je puisse vous assister.
Dans l'attente de vous lire.
Aymen, Team Ooredoo Assistance
Bonjour , J' ai le meme probleme !
Bonjour Hassen,
L'activation du service relié à une plateforme de paris sportif est effectué en ligne et chaque message reçu du numéro 85019 est facturé 1440dt
Ceci dit la désactivation est possible via le lien suivant: http://eu.wargaming.net/
Toutefois je viens de vous envoyer les étapes de désactivation détaillées par Mail
A votre service
Cordialement,
Insaf, Team Ooredoo Assistance
n a répondu
hassen a répondu
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hassen a répondu
Ooredoo Assistance a répondu
Bouallegue a répondu
Ooredoo Assistance a répondu
Bouallegue a répondu
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mourad a répondu
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