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Probleme fixe jdid

Probleme fixe jdid tous les voyants sont allumés et pas de connection le service technique me dit que tous va bien mais pas de connection .jai essayer aussi avec le cable sur le pc pas de connexion.que dois je faire la me diriger vers la boutique ooredoo dont jai acheter le modem merci

Htira
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Bonjour Mehdi,

Je viens de passer une réclamation concernant l'échec de connexion Fixe Jdid et tous les détails que vous venez de nous communiquer sont remontés aux concernés pour vérification.

Nous restons à votre disposition et nous ferons le nécessaire pour vous apporter une solution

Aymen, Team Ooredoo Assistance