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Pourquoi je peux pas utiliser ma ligne tèlèphonique de mon modem fixi jedid???

Vraiment je suis dèçu car ça fait un mois que je n'ai pas pu utiliser ma ligne tèlèphonique de mon modem fixi jedid et toujours la meme rèponse de l'assistance technique faire redémarrer le modem peut etre ça marchera.

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