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Problème de connexion aux données mobiles

Bonjour, ça fait une semaine que ma puce ne connecte plus aux données mobiles, sachant bien qu'elle était en marche et que l'autre puce "orange" sur le même smartphone est bien connectée, merci de me dire c'est dû à quoi et quelle procédure je doit suivre pour le remettre en marche.

makhlouf
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Bonjour Imen,

Pour des mesures de sécurité, je viens de vous contacter par Mail.
Veuillez bien me fournir les informations demandées par retour Mail.

Dans l'attente de vous lire !

Cordialement
Insaf, Team Ooredoo Assistance

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