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Impossible d'ouvrir l'application sur un smartphone HUAWEI NOVA 3I

L'application se bloque après téléchargement.

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Bonsoir Souheil,

Veuillez suivre les étapes suivants pour vider le cache de l'application My Ooredoo :

  • Accédez aux Paramètres
  • Allez Applications
  • Cliquez sur l'application My Ooredoo
  • Cliquez sur Stockage
  • Appuyez sur « Vider le cache » qui se trouve dans la section « Cache »

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Saber, Team Ooredoo Assistance

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